নিয়ম ও শর্তাবলী — Hibaji77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ নীতিমালা

১সাধারণ শর্তাবলী

hibaji77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hibaji77 এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া।

• এই শর্তাবলী hibaji77-এর সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন ও ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• কোনো শর্ত বোঝা না গেলে নিবন্ধন করার আগে support@hibaji77.com-এ যোগাযোগ করুন।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক — অন্য ভাষায় কোনো পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণ গ্রাহ্য হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

hibaji77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই বাস্তব হতে হবে।
• hibaji77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে না দেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে hibaji77-কে জানান।

৩বয়সসীমা ও যোগ্যতা

hibaji77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সদস্যকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় বয়সের মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সব জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• hibaji77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দাদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
• hibaji77 কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারবেন না।

৪আমানত ও উত্তোলন নিয়মাবলী

hibaji77-এ অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে। সব লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০।
• শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিক — তবে কিছু পদ্ধতিতে ১৫–৩০ মিনিট লাগতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০। প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫–৬০ মিনিট।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সদস্যের নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং পূরণ করা আবশ্যক।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহে যেকোনো উইথড্রয়াল তদন্তের জন্য আটকানো হতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

hibaji77-এর সব বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী আছে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে সম্মত হওয়া।

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় সব গেমের contribution একরকম নয় — স্লটে সাধারণত ১০০%, টেবিল গেমে ১০%–২০%।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে hibaji77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• hibaji77 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬গেমিং নিয়মাবলী

hibaji77-এ গেম খেলার সময় কিছু সাধারণ নিয়ম অনুসরণ করতে হবে যা প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করে।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে — গেম শুরুর আগে সেই নিয়ম পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে hibaji77 রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় দেখা দিলে সেই পরিমাণ প্রদান করা হবে না।
• গেম ফলাফল নির্ধারণে hibaji77-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — ভুল বোঝাবুঝির ক্ষেত্রে রেকর্ডিং যাচাই করা হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো hibaji77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এর যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম ফলাফল প্রভাবিত করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• অন্য সদস্যকে হয়রানি, ধমক বা হুমকি দেওয়া।
• hibaji77-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• কোনো গেমের ত্রুটি জেনেশুনে বারবার ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের মাধ্যমে অর্থ ফেরত নেওয়ার চেষ্টা।

৮দায়িত্বশীল গেমিং

hibaji77 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা সব সদস্যের জন্য দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সরঞ্জাম রেখেছি।

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলডাউন পিরিয়ড: সাময়িকভাবে নিজেকে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য বিরতি দিন।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর অনুস্মারক পাওয়ার সুবিধা।

গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hibaji77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• সদস্য চাইলে তার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

১০মেধাসম্পত্তি

hibaji77 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস — hibaji77 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পত্তি।

• hibaji77-এর অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা পুনঃব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা যাবে না।
• গেম প্রোভাইডারদের বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

hibaji77 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সে ক্ষেত্রে ব্যালেন্স নিয়ম অনুযায়ী প্রদান করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে support@hibaji77.com-এ ইমেইল করুন।

১২বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

• অভিযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাট বা support@hibaji77.com-এ জানান।
• সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
• জটিল ক্ষেত্রে তদন্তে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• hibaji77-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

১৩শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

hibaji77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে দেওয়া থাকবে।